Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego TRNDY

INFORMACJE OGÓLNE

Witamy w TRNDY!

Określenia „my”, „nas”, „nasz” oraz „TRNDY” odnoszą się do sklepu TRNDY. TRNDY prowadzi niniejszy sklep internetowy oraz stronę internetową, wraz ze wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, aby zapewnić Klientom wygodne zakupy (dalej „Usługi”).

Sklep TRNDY działa na platformie Shopify, która umożliwia świadczenie naszych Usług.

Niniejszy Regulamin wraz z dokumentami i politykami, do których się odwołuje, określa prawa i obowiązki użytkowników korzystających z naszych Usług.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z Regulaminem, ponieważ zawiera on ważne informacje dotyczące Państwa praw oraz postanowienia dotyczące odpowiedzialności i wyłączeń gwarancji.

Korzystając z naszych Usług, odwiedzając sklep lub dokonując zakupów, akceptujesz niniejszy Regulamin oraz naszą Politykę Prywatności. Jeżeli nie zgadzasz się z ich postanowieniami, nie powinieneś korzystać z naszych Usług.

SEKCJA 1 – DOSTĘP DO USŁUG I KONTO

Akceptując niniejszy Regulamin oświadczasz, że osiągnąłeś pełnoletność zgodnie z przepisami obowiązującymi w miejscu Twojego zamieszkania lub że wyraziłeś zgodę na korzystanie z Usług przez pozostające pod Twoją opieką osoby niepełnoletnie korzystające z urządzeń będących Twoją własnością.

W celu korzystania z naszych Usług, przeglądania sklepu lub składania zamówień możemy poprosić o podanie określonych danych, takich jak:

adres e-mail,
dane rozliczeniowe,
dane do płatności,
adres dostawy.

Oświadczasz, że wszystkie przekazane informacje są prawdziwe, aktualne i kompletne oraz że posiadasz prawo do ich udostępnienia.

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych logowania do swojego konta oraz za wszystkie działania wykonywane za jego pośrednictwem.

Nie wolno sprzedawać, przekazywać ani udostępniać swojego konta osobom trzecim.

SEKCJA 2 – NASZE PRODUKTY

Dokładamy wszelkich starań, aby produkty prezentowane w naszym sklepie były przedstawione w sposób możliwie najdokładniejszy.

Należy jednak pamiętać, że rzeczywiste kolory, wygląd lub proporcje produktów mogą różnić się od prezentowanych na ekranie w zależności od rodzaju urządzenia oraz jego ustawień.

Nie gwarantujemy, że wygląd lub jakość zakupionych produktów będą w pełni odpowiadały indywidualnym oczekiwaniom Klienta lub będą identyczne z prezentowanymi wizualizacjami.

Opisy produktów mogą zostać zmienione w dowolnym czasie bez wcześniejszego powiadomienia.

Zastrzegamy sobie prawo do wycofania dowolnego produktu ze sprzedaży oraz ograniczenia ilości produktów dostępnych dla określonych osób, regionów lub państw.

SEKCJA 3 – ZAMÓWIENIA

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu produktów.

TRNDY zastrzega sobie prawo do przyjęcia lub odrzucenia zamówienia według własnego uznania.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez TRNDY oraz otrzymaniu i zaksięgowaniu płatności.

Przed złożeniem zamówienia prosimy o dokładne sprawdzenie wszystkich danych, ponieważ po przyjęciu zamówienia możliwość jego anulowania może być ograniczona.

Jeżeli nie będziemy mogli zrealizować zamówienia, dokonamy jego zmiany lub anulowania, skontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem podanego adresu e-mail, numeru telefonu lub adresu rozliczeniowego.

Zwroty i wymiany realizowane są wyłącznie zgodnie z obowiązującą Polityką Zwrotów.

Składając zamówienie oświadczasz, że produkty są nabywane wyłącznie do użytku prywatnego lub domowego, a nie w celu dalszej odsprzedaży lub eksportu.

SEKCJA 4 – CENY I PŁATNOŚCI

Ceny, promocje oraz rabaty mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.

Obowiązującą ceną jest cena widoczna w chwili złożenia zamówienia oraz wskazana w wiadomości potwierdzającej zakup.

O ile nie wskazano inaczej, ceny nie obejmują:

podatków,
kosztów dostawy,
opłat manipulacyjnych,
ceł,
opłat importowych.

Ceny dostępne w sklepie internetowym mogą różnić się od cen obowiązujących w sklepach stacjonarnych lub u innych sprzedawców.

Niektóre promocje mogą podlegać odrębnym regulaminom. W przypadku sprzeczności pierwszeństwo mają warunki danej promocji.

Zobowiązujesz się do podawania prawdziwych i aktualnych danych dotyczących płatności oraz do ich aktualizowania w razie zmian.

Oświadczasz również, że:

posiadasz prawo do korzystania z podanej karty płatniczej,
wszystkie dane płatnicze są prawidłowe,
należności zostaną pokryte zgodnie z obowiązującymi cenami, kosztami dostawy oraz ewentualnymi podatkami.

SEKCJA 5 – WYSYŁKA I DOSTAWA

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie.

Podawane terminy realizacji mają charakter orientacyjny i nie stanowią gwarancji dostawy w określonym terminie.

Nie odpowiadamy za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich, odpraw celnych ani innych okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.

Ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Kupującego z chwilą przekazania przesyłki przewoźnikowi.

SEKCJA 6 – WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Wszystkie elementy naszych Usług, w tym między innymi:

znaki towarowe,
nazwy handlowe,
teksty,
grafiki,
zdjęcia,
filmy,
nagrania audio,
układ strony,
projekty,
opinie o produktach,

stanowią własność TRNDY, naszych partnerów lub licencjodawców i są chronione przepisami dotyczącymi praw autorskich oraz własności intelektualnej.

Usługi mogą być wykorzystywane wyłącznie do użytku osobistego i niekomercyjnego.

Bez naszej wcześniejszej pisemnej zgody zabronione jest w szczególności:

kopiowanie,
rozpowszechnianie,
publikowanie,
pobieranie,
przechowywanie,
modyfikowanie,
tworzenie opracowań,
publiczne udostępnianie materiałów dostępnych w sklepie.

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie przenosi na użytkownika praw do znaków towarowych, patentów, praw autorskich ani innych praw własności intelektualnej należących do TRNDY, Shopify lub osób trzecich.

Nazwy, logo, slogany oraz oznaczenia handlowe TRNDY stanowią znaki towarowe TRNDY i nie mogą być wykorzystywane bez naszej pisemnej zgody.

Znaki towarowe Shopify należą do Shopify, natomiast pozostałe znaki i nazwy handlowe należą do ich właścicieli.

SEKCJA 7 – NARZĘDZIA OPCJONALNE

W ramach naszych Usług możemy udostępniać narzędzia dostarczane przez podmioty trzecie, nad którymi nie sprawujemy kontroli ani nadzoru.

Korzystanie z takich narzędzi odbywa się na zasadzie „tak jak są” („as is”) oraz „w miarę dostępności” („as available”), bez jakichkolwiek gwarancji lub zapewnień z naszej strony.

Nie ponosimy odpowiedzialności za skutki korzystania z narzędzi udostępnianych przez podmioty trzecie.

Korzystasz z nich wyłącznie na własne ryzyko i powinieneś wcześniej zapoznać się z regulaminami oraz warunkami świadczenia usług przez ich dostawców.

W przyszłości możemy udostępniać nowe funkcje, narzędzia lub usługi. Będą one również objęte niniejszym Regulaminem.

SEKCJA 8 – LINKI DO STRON PODMIOTÓW TRZECICH

Nasze Usługi mogą zawierać materiały lub odnośniki do stron internetowych prowadzonych przez osoby trzecie.

Nie odpowiadamy za treść, poprawność ani aktualność informacji znajdujących się na tych stronach.

Korzystanie z takich stron odbywa się wyłącznie na własne ryzyko użytkownika.

Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania z produktów, usług lub treści oferowanych przez podmioty trzecie.

Przed dokonaniem jakiejkolwiek transakcji z podmiotem trzecim zalecamy zapoznanie się z jego regulaminem i polityką prywatności.

Wszelkie reklamacje dotyczące produktów lub usług podmiotów trzecich należy kierować bezpośrednio do ich dostawców.

SEKCJA 9 – RELACJA Z SHOPIFY

Uwaga: Niniejsza sekcja opisuje relację pomiędzy sklepem TRNDY a platformą Shopify i nie powinna być modyfikowana.

TRNDY korzysta z platformy Shopify, która umożliwia prowadzenie naszego sklepu internetowego.

Wszystkie umowy sprzedaży zawierane są jednak bezpośrednio pomiędzy Tobą a TRNDY.

Korzystając z naszych Usług potwierdzasz, że Shopify nie ponosi odpowiedzialności za jakikolwiek aspekt zakupów dokonywanych w naszym sklepie, w tym za szkody, straty lub roszczenia wynikające z zakupionych produktów lub usług.

Zrzekasz się wszelkich roszczeń wobec Shopify oraz jego podmiotów powiązanych związanych z zakupami dokonanymi w sklepie TRNDY.

SEKCJA 10 – POLITYKA PRYWATNOŚCI

Wszystkie dane osobowe gromadzone podczas korzystania z naszych Usług są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

Część danych może być również przetwarzana zgodnie z Polityką Prywatności Shopify.

Korzystając z naszych Usług potwierdzasz, że zapoznałeś się z obowiązującymi politykami prywatności.

Ponieważ sklep działa na platformie Shopify, Shopify przetwarza dane dotyczące korzystania z naszego sklepu w celu świadczenia i ulepszania swoich usług.

Dane przekazane podczas korzystania ze sklepu mogą być przekazywane Shopify oraz jego partnerom, również poza krajem Twojego zamieszkania, jeśli jest to niezbędne do realizacji usług.

Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce Prywatności.

SEKCJA 11 – OPINIE I INFORMACJE PRZEKAZYWANE PRZEZ UŻYTKOWNIKÓW

Jeżeli przesyłasz do nas opinie, sugestie, propozycje, recenzje, pomysły lub inne materiały (dalej „Opinie”), udzielasz nam nieodpłatnej, niewyłącznej, bezterminowej i obowiązującej na całym świecie licencji na ich wykorzystywanie, kopiowanie, publikowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie oraz wyświetlanie w dowolnym celu, w tym w celach komercyjnych.

Oświadczasz również, że:

posiadasz prawa do przesyłanych materiałów,
ujawniłeś wszelkie korzyści otrzymane za ich publikację,
przesyłane treści nie naruszają obowiązujących przepisów prawa ani niniejszego Regulaminu.

Nie jesteśmy zobowiązani do:

zachowania przesłanych materiałów w poufności,
wypłacania wynagrodzenia za przesłane opinie,
odpowiadania na przesłane materiały.

Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia treści, które uznamy za:

niezgodne z prawem,
obraźliwe,
zniesławiające,
naruszające prawa autorskie,
naruszające niniejszy Regulamin.

Ponosisz pełną odpowiedzialność za treści publikowane przez siebie.

SEKCJA 12 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA

Od czasu do czasu w naszym sklepie mogą pojawić się błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia dotyczące między innymi:

opisów produktów,
cen,
promocji,
kosztów dostawy,
czasu realizacji,
dostępności produktów.

Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania takich błędów, aktualizowania informacji oraz anulowania zamówień opartych na nieprawidłowych danych – również po ich złożeniu.

SEKCJA 13 – ZABRONIONE SPOSOBY KORZYSTANIA Z SERWISU

Z naszych Usług można korzystać wyłącznie zgodnie z obowiązującym prawem.

Zabronione jest w szczególności:

wykorzystywanie sklepu do celów niezgodnych z prawem,
naruszanie praw własności intelektualnej,
nękanie, znieważanie lub zastraszanie innych osób,
przesyłanie fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji,
rozsyłanie spamu i niezamówionych materiałów reklamowych,
podszywanie się pod inne osoby lub podmioty,
podejmowanie działań mogących zakłócić działanie sklepu.

Ponadto zabronione jest:

przesyłanie wirusów i złośliwego oprogramowania,
kopiowanie lub odsprzedaż treści znajdujących się w sklepie,
zbieranie danych osobowych innych użytkowników,
stosowanie technik phishingu,
wykorzystywanie robotów, botów, scraperów, narzędzi automatyzujących oraz systemów sztucznej inteligencji do uzyskiwania dostępu do sklepu,
obchodzenie zabezpieczeń technicznych lub ograniczeń dostępu.

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta użytkownika bez wcześniejszego powiadomienia, jeżeli uznamy, że naruszył on postanowienia niniejszego Regulaminu.

SEKCJA 14 – AGENCI (AUTOMATYCZNE OPROGRAMOWANIE)

14.1

Niniejsza sekcja ma zastosowanie, jeśli korzystasz z oprogramowania lub usług działających automatycznie (dalej „Agenci”) w celu uzyskiwania dostępu do naszych Usług lub korzystania z nich.

„Agent” oznacza każde oprogramowanie lub usługę, która wykonuje działania automatycznie lub częściowo automatycznie w imieniu użytkownika lub innego podmiotu, bez bezpośredniego nadzoru człowieka.

14.2

Żaden Agent nie może uzyskiwać dostępu do naszych Usług ani z nich korzystać, chyba że:

jednoznacznie identyfikuje się jako Agent,
działa zgodnie z wymaganiami określonymi w punkcie 14.4,
nie został przez nas wyraźnie poproszony o zaprzestanie korzystania z Usług.

14.3

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zablokowania dostępu Agentów do naszych Usług, w tym poprzez zastosowanie środków technicznych.

14.4

Każdy Agent zobowiązany jest:

identyfikować się w nagłówku User-Agent poprzez dodanie oznaczenia „Agent/[nazwa_agenta]”,
nie ukrywać faktu korzystania z automatycznego oprogramowania,
nie naśladować zachowań człowieka w celu obejścia zabezpieczeń,
nie omijać systemów CAPTCHA ani innych metod weryfikacji użytkownika,
zgodnie z prawdą odpowiadać na pytania dotyczące tego, czy działanie wykonywane jest przez człowieka czy oprogramowanie,
nie obchodzić zabezpieczeń ograniczających dostęp Agentów do Usług.

SEKCJA 15 – ROZWIĄZANIE UMOWY

Możemy w dowolnym momencie zakończyć świadczenie Usług lub zablokować dostęp do całości albo części serwisu bez wcześniejszego powiadomienia.

Nie zwalnia to użytkownika z obowiązku uregulowania wszelkich należności powstałych do dnia rozwiązania umowy.

Po zakończeniu korzystania z Usług nadal obowiązują postanowienia dotyczące między innymi:

własności intelektualnej,
opinii użytkowników,
wyłączenia gwarancji,
ograniczenia odpowiedzialności,
zwolnienia z odpowiedzialności,
rozdzielności postanowień,
prawa właściwego,
polityki prywatności,
oraz wszelkich innych postanowień, które ze swojej natury powinny obowiązywać również po zakończeniu współpracy.

SEKCJA 16 – WYŁĄCZENIE GWARANCJI

Wszystkie informacje udostępniane za pośrednictwem naszych Usług mają wyłącznie charakter informacyjny.

Nie gwarantujemy ich kompletności, dokładności ani aktualności.

Korzystanie z informacji zamieszczonych w sklepie odbywa się wyłącznie na własne ryzyko użytkownika.

W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej, wszystkie Usługi oraz produkty oferowane przez TRNDY są udostępniane w stanie „tak jak są” („as is”) oraz „w miarę dostępności” („as available”).

Nie udzielamy żadnych wyraźnych ani dorozumianych gwarancji, w szczególności dotyczących:

wartości handlowej,
jakości,
przydatności do określonego celu,
trwałości,
tytułu prawnego,
nienaruszania praw osób trzecich.

Nie gwarantujemy również, że korzystanie z naszych Usług będzie:

nieprzerwane,
bezpieczne,
terminowe,
całkowicie wolne od błędów.

W niektórych jurysdykcjach wyłączenie określonych gwarancji może być ograniczone przepisami prawa. W takim przypadku powyższe postanowienia mają zastosowanie wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy.

SEKCJA 17 – OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

W maksymalnym zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy prawa TRNDY, jego właściciele, partnerzy, pracownicy, przedstawiciele, usługodawcy, licencjodawcy oraz Shopify i jego podmioty powiązane nie ponoszą odpowiedzialności za:

utratę zysków,
utratę przychodów,
utratę danych,
utratę oszczędności,
koszty zakupu produktów zastępczych,
szkody pośrednie,
szkody uboczne,
szkody szczególne,
szkody następcze,
szkody o charakterze karnym (punitive damages),
ani jakiekolwiek inne straty wynikające z korzystania z naszych Usług lub zakupionych produktów.

Ograniczenie odpowiedzialności obowiązuje niezależnie od podstawy prawnej roszczenia, w tym odpowiedzialności kontraktowej, deliktowej (w tym z tytułu zaniedbania), odpowiedzialności na zasadzie ryzyka lub innych podstaw przewidzianych przez prawo.

SEKCJA 18 – ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI

Użytkownik zobowiązuje się zwolnić z odpowiedzialności, zabezpieczyć i chronić TRNDY, Shopify oraz ich partnerów, pracowników, przedstawicieli, wykonawców i usługodawców przed wszelkimi roszczeniami, stratami, kosztami oraz wydatkami, w tym kosztami obsługi prawnej, wynikającymi z:

naruszenia niniejszego Regulaminu,
naruszenia obowiązujących przepisów prawa,
naruszenia praw osób trzecich,
korzystania z naszych Usług.

Powiadomimy użytkownika o wszelkich roszczeniach objętych niniejszym postanowieniem.

Mamy prawo prowadzić obronę oraz zawierać ugody w takich sprawach, a użytkownik zobowiązuje się współpracować poprzez udostępnienie niezbędnych informacji i dokumentów.

SEKCJA 19 – ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane przez właściwy sąd za nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu.

Postanowienie uznane za nieważne będzie obowiązywać w maksymalnym zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy prawa, a pozostałe postanowienia pozostaną w pełni skuteczne.

SEKCJA 20 – ZRZECZENIE SIĘ PRAW; CAŁOŚĆ UMOWY

Niewykonanie lub niewyegzekwowanie przez TRNDY któregokolwiek z praw wynikających z niniejszego Regulaminu nie oznacza zrzeczenia się tych praw.

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie polityki i zasady opublikowane na naszej stronie internetowej stanowią całość porozumienia pomiędzy Tobą a TRNDY w zakresie korzystania z naszych Usług.

Regulamin zastępuje wszelkie wcześniejsze ustne i pisemne ustalenia, porozumienia oraz oświadczenia dotyczące korzystania z Usług.

Wszelkie wątpliwości interpretacyjne nie będą rozstrzygane na niekorzyść strony, która sporządziła niniejszy Regulamin.

SEKCJA 21 – PRZENIESIENIE PRAW I OBOWIĄZKÓW

Użytkownik nie może przenieść, scedować ani przekazać osobom trzecim swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu bez uprzedniej pisemnej zgody TRNDY.

TRNDY zastrzega sobie prawo do przeniesienia swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu na inny podmiot bez konieczności uzyskiwania zgody użytkownika lub wcześniejszego powiadomienia.

SEKCJA 22 – PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie odrębne umowy dotyczące świadczenia Usług podlegają prawu właściwemu dla jurysdykcji, w której znajduje się siedziba TRNDY.

Użytkownik oraz TRNDY wyrażają zgodę na poddanie wszelkich sporów właściwości sądów właściwych dla tej jurysdykcji.

SEKCJA 23 – NAGŁÓWKI

Nagłówki poszczególnych sekcji zostały użyte wyłącznie dla ułatwienia czytania Regulaminu.

Nie wpływają one na interpretację ani zakres obowiązywania poszczególnych postanowień.

SEKCJA 24 – ZMIANY REGULAMINU

Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, aktualizacji lub zastąpienia dowolnej części Regulaminu poprzez opublikowanie nowej wersji na stronie internetowej.

Użytkownik jest zobowiązany do okresowego sprawdzania treści Regulaminu.

O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Dalsze korzystanie z naszych Usług po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowego Regulaminu.

SEKCJA 25 – DANE KONTAKTOWE

Wszelkie pytania dotyczące niniejszego Regulaminu należy kierować na adres:

E-mail: contact@trndy.pl

TRNDY
Postępu 7A
02-676 Warszawa
Polska